Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist olvenquistar, eine spezialisierte Plattform für theatralisches Make-up und Beauty-Anwendungen. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften und dieser Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen auf. Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die uns im Rahmen der Nutzung unserer Website und Services übermittelt werden. Diese Daten werden ausschließlich zu den in dieser Erklärung genannten Zwecken verwendet und entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen geschützt.

Bestandsdaten

• Name, Vorname und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Postanschrift für Versand und Rechnungsstellung
• Geburtsdatum für altersgerechte Angebote
• Kundennummer und Kontoinformationen

Inhaltsdaten

• Texteingaben in Kontaktformularen und Nachrichtenfunktionen
• Hochgeladene Bilder und Medieninhalte
• Bewertungen und Kommentare zu Produkten und Kursen
• Kommunikationsinhalte über unsere Plattform

Nutzungsdaten

• Informationen über die Nutzung unserer Website und Services
• Besuchte Seiten, Verweildauer und Klickverhalten
• Präferenzen und Einstellungen der Nutzer
• Kaufhistorie und Interaktionen mit Inhalten

Meta- und Kommunikationsdaten

• IP-Adressen und Gerätekennungen
• Browser-Informationen und Betriebssystem
• Zeitstempel von Aktivitäten
• Referrer-URLs und Zugriffsprotokolle

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu verschiedenen Zwecken, die alle darauf ausgerichtet sind, Ihnen bestmögliche Services im Bereich theatralisches Make-up und Beauty-Bildung anzubieten. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage gesetzlicher Erlaubnistatbestände.

Vertragserfüllung und Kundenbetreuung

Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen verarbeiten wir Ihre Daten für die Bereitstellung unserer Make-up-Kurse, Beauty-Beratungen und Produktverkäufe. Dies umfasst die Kommunikation mit Ihnen, die Bearbeitung Ihrer Anfragen und die technische Administration Ihres Kontos.

Qualitätsverbesserung und Entwicklung

Wir analysieren anonymisierte Nutzungsdaten, um unsere Website und Services kontinuierlich zu verbessern. Diese Analysen helfen uns dabei, neue Features zu entwickeln, die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und maßgeschneiderte Lerninhalte für verschiedene Make-up-Techniken anzubieten.

Marketing und Kommunikation

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Ihre Kontaktdaten für die Zusendung von Newslettern, Kursankündigungen und Informationen über neue Make-up-Trends. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen. Wir werden Ihre Anfragen unverzüglich und in der Regel innerhalb eines Monats bearbeiten.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf die in Art. 15 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Informationen.

Berichtigung und Löschung

• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Dies gilt insbesondere für Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen basieren.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an neue Bedrohungen angepasst.

Technische Schutzmaßnahmen

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung
• Sichere Server-Infrastruktur mit aktuellen Firewall-Systemen
• Verschlüsselte Datenspeicherung und Backup-Systeme

Organisatorische Maßnahmen

• Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten nach dem Need-to-know-Prinzip
• Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zu Datenschutz und IT-Sicherheit
• Dokumentierte Prozesse für den Umgang mit Datenschutzvorfällen
• Vertragliche Verpflichtungen für alle Auftragsverarbeiter

Trotz aller Schutzmaßnahmen kann bei der Übertragung von Daten über das Internet eine hundertprozentige Sicherheit nicht garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, auch selbst Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, wie die Verwendung sicherer Passwörter und die regelmäßige Aktualisierung Ihrer Geräte-Software.

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.

Aufbewahrungsfristen

• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Rechnungsdaten: 10 Jahre nach Rechnungserstellung (steuerrechtliche Vorgaben)
• Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Newsletter-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung
• Website-Logfiles: 7 Tage nach Erstellung

Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, schränken wir die Verarbeitung entsprechend ein. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist erfolgt eine automatische Löschung der Daten. In besonderen Fällen, etwa bei rechtlichen Auseinandersetzungen, können längere Aufbewahrungszeiten erforderlich sein.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, die Website optimal zu gestalten.

Arten von Cookies

• Technisch notwendige Cookies für Grundfunktionen der Website
• Funktions-Cookies für erweiterte Features und Personalisierung
• Analyse-Cookies zur Verbesserung unserer Services (nur mit Einwilligung)
• Session-Cookies, die nach dem Schließen des Browsers gelöscht werden

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

Analyse und Statistiken

Zur Verbesserung unserer Website setzen wir Analysedienste ein, die anonymisierte Nutzungsdaten erfassen. Diese Daten helfen uns dabei, beliebte Make-up-Tutorials zu identifizieren und die Navigation zu optimieren. Eine Zuordnung zu Ihrer Person erfolgt dabei nicht.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um Änderungen in unseren Datenverarbeitungspraktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website unter der Rubrik "Datenschutzerklärung".